Los PIMs se han revelado en poco tiempo como herramientas de gran utilidad para la difusión y captación de información, contribuyendo además al acceso a un sinfín de servicios instantáneos de gran utilidad en diferentes áreas:
Administración local
Información municipal: información del Ayuntamiento y servicios al ciudadano a través de Internet.
Gestión online de trámites administrativos: posibilidad de descargar impresos o formularios oficiales.
Canal de comunicación entre los responsables del Ayuntamiento y los ciudadanos a los que representan.
Comercio y negocios
Posibilidad de realizar compra-venta a través de Internet: compra de entradas, reserva de viajes, comercio electrónico, etc.
Promoción del sector empresarial local: acceso a directorios profesionales, del comercio y de la industria de una zona determinada, etc.
Acceso a servicios de telebanca: ingresos en cuenta, transferencias, domiciliaciones, etc.
Aplicaciones de control de producción
Cultura, turismo y ocio
Promoción del turismo local: información turística para quienes se encuentren en la zona (qué visitar, guía cultural, agenda de eventos, dónde comer, etc.).
Servicios de venta y reservas online: tanto al ciudadano como al visitante.
Sanidad y servicios
Posibilidad de realizar trámites sanitarios a través del PIM, enlazando con webs de organizaciones sanitarias: solicitar tarjeta sanitaria, pedir cita con el médico, elegir médico, consultar listas de espera, etc.
Servicios relacionados con el transporte, el suministro de aguas, electricidad, gas, telefonía, envíos postales, etc.
Otras áreas de aplicación
No hay nada que ofrezca un sistema informático tradicional que no pueda ofrecer un PIM: acceso a Internet, imprimir, grabar datos, descargar archivos, ver vídeos, jugar,...
