Les PIM sont devenus en très peu de temps des outils extrêmement utiles en matière de diffusion et de captation d’informations et permettent par ailleurs l’accès à un nombre illimité de services instantanés d’une grande utilité dans de nombreux domaines :
Administration locale
Information municipale: information de la Mairie et services destinés aux citoyens à travers Internet.
Gestion on-line des démarches administratives : possibilité de télécharger les imprimés et formulaires officiels.
Canal de communication entre les responsables de la Mairie et les citoyens que celle-ci représente.
Commerce et affaires
Possibilité de réaliser ventes et acquisitions à travers Internet : achat de places, réservation de voyages, commerce électronique, etc.
Promotion du secteur professionnel local : accès aux répertoires professionnels, du commerce et de l’industrie d’une région déterminée, etc.
Accès aux services de banque téléphonique : crédits sur compte, virements, prélèvements automatiques, etc.
Applications de contrôle de production
Culture, tourisme et loisirs
Promotion du tourisme local : informations touristiques destinées aux personnes se trouvant dans la région (que visiter, guide culturel, agenda des événements, où se restaurer, etc.).
Services de vente et réservations on-line : destinés aux habitants et visiteurs.
Santé et services
Possibilité de réaliser des démarches sanitaires grâce au PIM, avec accès aux pages web des organisations sanitaires : demande de carte de sécurité sociale, demander un rendez-vous avec le médecin, choisir son médecin, consulter les listes d’attente, etc.
Services liés aux transports, approvisionnement en eau, électricité, gaz, téléphone, envois postaux, etc.
Autres secteurs d’application
Tout ce que propose les systèmes informatiques traditionnels, peut être réalisé grâce aux PIM : accès à Internet, imprimer, enregistrer des données, télécharger des fichiers, voir des vidéos, jouer,...