Trata-se de um sistema de transmissão e captação de informação muito eficaz. Para além de informação, podem oferecer qualquer serviço dos oferecidos pela Internet. Convenientemente situados, são muito úteis para oferecer informação turística, realizar todo o tipo de reservas, comprar bilhetes, aceder a serviços de comércio electrónico e banco online, realizar questionários, enviar e-mails ou sms, etc.