Un Punto de Información Multimedia (PIM) es un ordenador en el que se ha instalado un software multimedia. Este ordenador se encuentra en el interior de una estructura cerrada, que tan sólo deja a la vista del usuario el teclado y la pantalla del ordenador o bien sólo la pantalla. En éste caso, ésta pantalla es táctil, por lo que se en convierte en el único elemento que necesita el usuario para acceder a los servicios que ofrece el PIM.
Se trata de un sistema de transmisión y captación de información muy eficaz. Además de información, pueden ofrecer cualquier servicio de los ofrecidos por Internet. Convenientemente ubicados, son muy útiles para ofrecer información turística, realizar todo tipo de reservas, comprar entradas, acceder a servicios de comercio electrónico y telebanca, realizar encuestas, enviar e-mails o sms, etc.
No. Los PIMs están diseñados para facilitar la interacción con cualquier tipo de usuario. En el caso de PIMs con pantalla táctil, ésta hace que la navegación sea más sencilla, ya que es el único elemento necesario para su utilización.
Además del diseño y fabricación de la estructura y de la instalación del hardware y software pertinente, tanto la instalación como el mantenimiento técnico de los PIMs corren a cargo de Plexus Technologies, que proporciona los recursos técnicos y humanos necesarios para garantizar la total operatividad y funcionamiento de los puntos de información. Para más información, acceda a la sección Garantía y mantenimiento.
Sí. En el caso de que sólo desee disponer de los PIMs durante una promoción, feria, congreso, etc., o simplemente constatar su efectividad a lo largo de un período de tiempo, Plexus Technologies le brinda la posibilidad de establecer un contrato de alquiler.