Um Ponto de Informação Multimédia (PIM) é um computador no qual se instalou software multimédia. Este computador encontra-se no interior de uma estrutura fechada, onde só fica à vista do utilizador o teclado e o écran do computador ou então apenas o écran. Neste ultimo caso, esse écran será táctil, convertendo-se assim no único elemento que o utilizador necessita para aceder aos serviços oferecidos pelo PIM.
Não há nada que ofereça um sistema informático tradicional que não possa oferecer um PIM: Imprimir, gravar dados, descarregar arquivos, consultar informação, ver vídeos, jogar, ouvir música, participar em questionários, aceder a motores de busca, etc.
Sim. Todos os PIMs comercializados pela Plexus Technologies podem ser personalizados a dois níveis: Por um lado, o cliente pode escolher livremente os componentes informáticos que deseja incluir num determinado modelo. Por outro lado, pode personalizar o aspecto da estrutura escolhendo a sua cor, aplicando-lhe uma rotulação, etc. Para além disso, Plexus Technologies oferece um serviço de desenho e fabrico à medida para aqueles clientes que desejam adquirir um modelo com um design único e irrepetível. Para mais informação sobre este serviço, aceda à secção À medida.
Para além do desenho e fabrico da estrutura e da instalação do hardware e software conveniente, tanto a instalação como a manutenção técnica dos PIMs fica a cargo da Plexus Technologies, que proporciona os recursos técnicos e humanos necessários para garantir a total operatividade e funcionamento dos pontos de informação. Para mais informações, aceda à secção Garantia e manutenção.