Un Point d’Information Multimédia (PIM) est un ordinateur équipé de logiciel multimédia installé à l’intérieur d’une structure fermée. L’utilisateur ne peut voir que les éléments dont il a besoin pour accéder aux services que lui offre le PIM : le clavier et l’écran de l’ordinateur, ou encore seulement l’écran. Dans ce cas, il s’agira d’un écran tactile et c’est alors le seul élément dont a besoin l’utilisateur pour accéder aux services qu’offre le PIM.
Non. Les PIM ont été conçus afin de faciliter l’interaction avec tous les utilisateurs. Dans le cas des PIM équipés d’écran tactile, la navigation est encore plus simple étant donné que c’est le seul élément nécessaire pour son utilisation.